Opérateurs indépendants
En se conformant à la Règle N11400/2002, CUPRA permet à tous les opérateurs indépendants d'accéder à des informations techniques, des équipes de diagnostic, des outils et des programmes d'informations, ainsi qu'à toutes les informations nécessaires et pertinentes pour réparer et entretenir les véhicules.
Documentation technique : Système erWin
Découvrez le système erWin d'informations électroniques de réparation et d'atelier de CUPRA.
Site de documentation technique erWin
Appareil de diagnostic et connexion en ligne
Exigences, procédure et formulaires de commande :
Support technique
Pour toute demande de renseignement technique, merci de contacter le 0 809 100 822 ou envoyez un e-mail à l’adresse suivante :
tcc.supporttechnique@volkswagengroup.fr
Equipement et outils spéciaux
Conditions Générales de Vente et de Livraison :
Renseignements Outillage
Pour tout renseignement concernant l’outillage, adressez vos demandes :
Par téléphone, au 03 23 73 77 50.
Par e-mail : tccequipement.outillage@volkswagengroup.fr
Devenir Point Service de la marque CUPRA
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Catalogues pièces
Avec Partslink24, identifiez et commandez vos pièces d’origine en quelques clics.
Quels avantages avez-vous à utiliser Partslink24 ?
- Vous pouvez passer commande 24h/24, 7j/7.
- Partslink24 est le seul outil multimarques d’identification des pièces d’origine, développé à la demande des 19 constructeurs représentés.
- Les données sont mises à jour en temps réel en fonction des évolutions chez le constructeur.
- Vous disposez d’un mode de recherche par n° de châssis ou désignation.
- Partslink24 remonte de l’ensemble des pièces associées à une demande.
- Toutes vos commandes sont historiées pour vous faire gagner du temps lors de vos prochaines commandes.
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- Vous avez la possibilité d’échanger en ligne avec votre partenaire sur la pièce qui vous intéresse ou sur des questions d’ordre technique ou pratique.
Formations présentiels et à distance
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